- Offizieller Beitrag
Dieses Plugin ermöglicht es automatisch ein Ticket aus einer empfangen E-Mail zu generieren. Die Postfächer hierfür können komfortabel verwaltet werden.
Funktionen im Überblick
- automatisches erstellen von Tickets aus E-Mails über IMAP-Verbindung
- Dateianhänge aus der E-Mail werden zum Ticket hochgeladen (aktuell werden PNG, JPG und PDF unterstützt)
- Der Absender der E-Mail erhält automatisch einen Gast-Link zum Ticket und wird über Antworten informiert
Benötigtes Paket